서비스 이용약관

AutoTax AI 서비스 이용에 관한 약관입니다. (AI 서비스 및 유료정책 포함)

1. 목적

이 약관은 우호택스앤파트너스(이하 "회사")가 제공하는 AutoTax AI 서비스(이하 "서비스") 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 용어의 정의

• "서비스"란 회사가 제공하는 세법 질의 에이전트, 인사노무 챗봇, 이용량/월 이용료/결제/문의 기능 등 관련 부가 기능 일체를 의미합니다.
• "AI 처리"란 회원이 입력한 질의·파일·대화 문맥을 바탕으로 모델이 답변을 생성·검증·요약하는 기술적 처리를 의미합니다.
• "민감정보"란 주민등록번호, 계좌/카드번호, 인증서 비밀번호, 건강정보, 범죄경력, 생체정보 등 법령상 보호가 필요한 정보를 의미합니다.
• "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 회사와 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.

3. 서비스 제공 범위

• 현재 제공 범위: 세법 질의 에이전트, 인사노무 챗봇, 사용량/월 이용료/문의 기능
• 예정 기능(자동분개, 신고 자동화 등)은 별도 공지 시점부터 제공됩니다.
• 회사는 운영상 필요 시 서비스 구성, UI, 모델, 처리 로직을 변경할 수 있습니다.

4. AI 서비스 이용 조건 및 제한

• 회원은 법령 위반, 권리침해, 불법 자동화 목적으로 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
• 회원은 AI 입력에 타인의 민감정보·비밀정보를 무단 입력해서는 안 됩니다.
• 회사는 보안 및 품질 향상을 위해 입력/출력의 일부를 로그로 처리할 수 있으며, 개인정보처리방침에 따릅니다.
• 회사는 프롬프트 인젝션, 악성 업로드, 비정상 호출 등 보안 위험이 감지되면 요청을 차단할 수 있습니다.

5. 금지 입력 및 업로드

회원은 다음 정보를 원칙적으로 입력·업로드하지 않아야 합니다.

• 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 등 고유식별정보
• 계좌번호, 카드번호, OTP/인증서 비밀번호 등 금융인증 정보
• 건강정보·생체정보·범죄경력 등 민감정보
• 제3자의 영업비밀·개인정보·저작권 침해 자료

6. 유료 서비스 및 결제

유료 상품의 종류·요금·제공량·과금 단위는 서비스 내 요금/결제 화면 및 운영정책 공지를 따릅니다.

• 현재 결제는 자동 갱신 없는 일회성 결제(월간/3개월)로 제공됩니다.
• 월 이용권은 결제일 기준 해당 기간(월간 30일 / 3개월 90일) 동안 유효하며, 미사용 이용권은 기간 만료 시 소멸됩니다.
• 이미 결제된 기간에 대한 중도 환불(부분 환불)은 제공하지 않습니다.
• 회사 또는 결제대행사의 이상 결제/중복 결제/법령상 환급 사유가 발생한 경우 별도 정책에 따라 처리합니다.
• 회사는 위 대금을 환불(환급)함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

7. 이용계약 성립 및 변경

회원가입 절차에서 약관 동의 및 신청 후 회사가 이를 승인함으로써 이용계약이 성립합니다. 회사는 관련 법령 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 사전 고지합니다.

8. 회원의 의무

• 회원정보를 정확히 유지하고 계정/비밀번호를 스스로 보호해야 합니다.
• 서비스 결과를 무단 재판매·대량배포·크롤링 방식으로 수집해서는 안 됩니다.
• 보안 우회, 비인가 API 호출, 자동화 공격, 역공학 시도를 해서는 안 됩니다.

9. 계약 해지, 이용제한

• 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
• 회사는 약관 위반, 보안 위협, 법령 위반이 확인되면 사전 통지 없이 이용 제한 또는 계약 해지할 수 있습니다.

10. 면책

• 서비스는 법률·세무 자문을 대체하지 않으며, 최종 의사결정 책임은 회원에게 있습니다.
• AI 특성상 오탐·누락·지연 가능성이 있으며, 회사는 이를 최소화하기 위해 합리적 수준의 기술적 조치를 수행합니다.
• 불가항력(장애, 천재지변, 전쟁, 통신사고 등)으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

11. 준거법 및 관할

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁은 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.